Изначально социальные потребности, как потребность в одобрении или признании со стороны группы, удовлетворяется нематериально, а в символах, в словах. Потребность во внимании удовлетворяется в действиях внимания другого человека, а потребность в нежности - в действиях нежности.
Символические действия (вас, например, внесли в список самых талантливых или остроумных работников вашего отдела), совершаемые другими, удовлетворяют вашу потребность в самоуважении или признании и престиже. Потребность в любви удовлетворяется в любовных действиях, потребность в помощи - в действиях помогающего человека.
Именно об этих процессах говорит сформулированная нами ранее закономерность: социальные потребности человека удовлетворяются в межличностном взаимодействии.
Задав себе вопрос: "Какие мои потребности удовлетворяются в общении с такими-то людьми?", вы можете узнать о себе что-то новое и действительно важное. В тоже время ответ на этот вопрос одновременно становится и ответом на другой: "Почему я нуждаюсь в общении именно с этими людьми?"
То есть если описать свое общение с тем или иным человеком в терминах потребностей и желаний, то мы значительно продвинемся в самопознании и в том числе в понимании причин, порождающих разногласия в отношениях.